Tou no barquinho há 2 meses e uns dias. Mas como raio é possível que só tenham passado 2 meses??! Não dá para entender… Quando olho para trás e me lembro dos primeiros dias, parece que foi há tanto tempo atrás! Bolas, acho que vou dizer sempre a mesma coisa sempre que fizer um “aniversário”!
Bem, já começamos com os cruzeiros regulares de 7 dias e até já entramos no cruzeiro de Natal, que parecia tão distante há algum tempo atrás!
E então, perguntam vocês, como é o dia-a-dia aí na barcaça…?
Ora bem, então é assim: começamos o cruzeiro no sábado quando, de manha cedo os passageiros do cruzeiro anterior levam um par de patins e põe-se na alheta e os novos vêm todos contentes! Temos sempre umas horas livres nessa manhã (supostamente é a nossa meia folga…), uns entram às 11h, outros às 12h, 13h e 14h (ou melhor, sempre 15 min antes disso). Essa manhã estamos em Fort Lauderdale e, claro, saio sempre um bocadinho do barco. Aqui mesmo à saída do nosso portão temos o sea fares house, onde a tripulação de todos os navios que estão aqui no porto Everglades, pode fazer diversas coisas: usar os telefones deles para ligar para casa, usar a net, comprar cartões telefonicos, telemóveis, umas cenitas para comer, e onde se pode enviar correspondência e dinheiro para casa. É muito prático para quando não se tem tempo para ir mais longe. Isto porque, só para sair do porto, em si, é quase meia hora a pé! Lolol É mesmo grande, por isso a maior parte das vezes paga-se um táxi ou espera-se e desespera-se pelo shutle, que é mais barato. Fora do porto temos a cidade, com algumas lojas fixolas, um supermercado mesmo muito fixe e, de taxi, também se pode ir até à praia.
Mas esta manhã é sempre um stress para mim… é o dilema entre ficar a dormir mais um bocadinho do que as pouquissimas horas que se dorme normalmente ou levantar da cama e sair para fazer coisas, ligar com calma para a família… e é o andar sempre a olhar para o relógio para não me atrasar, procurar um taxi para voltar porque já não tenho tempo para vir a pé…acabo sempre por não ligar a toda a gente que queria porque demora séculos a conseguir fazer uma chamada (é 2 telemóveis na mão: um, o meu telm normal, com os numeros de telefone, o outro, o telm americano e onde faço as chamadas, na outra mão o cartão que uso para ligar, com o seu pin enorme e que descubro raspando a cenita com uma moeda, que deveria estar na minha terceira mão, se tivesse mais do que duas! Ligo o numero e passado uns longos segundos ouve-se “this card delivers 100% of minutes anounced if used in a single call… please enter your pin number… now”, ok, marco o pin e longos segundos depois ouve-se “you have… 5 dolars… Please dial the number you wish to dial”, ok, marco o número, que tenho de ver no outro telemovel, e séculos depois ouve-se “you have… 25 minutes… for this call” (claro que a mulherzinha fala extremamente d-e-v-a-g-a-r… vê-se bem que não tem de voltar para um navio!..) mais uns segundos e lá se ouve a cena a chamar… e é fazer figas para que me atendam porque repetir este longo processo muitas vezes dá cabo dos nervos a qualquer um! Ok, lá chego finalmente ao barco e, sem ter tempo para sequer pensar em almoçar, visto-me, penteio-me e maquilho-me em menos de 10 min! E upa para o spa! É um stress e uma depressão voltar para aqui! Costumo ficar um bocadinho deprimida por ter de fazer tudo a correr… mas, claro, mal chego ao spa, sorriso de orelha a orelha que é dia de embarcation e estão a chegar ao spa as novas pessoínhas que me vão fazer ganhar dinheiro!
Passamos a tarde a dar visitas guiadas ao spa, fica-me a doer os maxilares de tanto sorrir e a boca seca de tanto falar! Hoje também fiquei com o cérebro feito num oito porque dei comigo a fazer spa tours em inglês, espanhol e português! 5 min antes das 16h lá vou eu buscar o meu colete reflector e cá vou eu para a minha assembly station que o pax drill vai começar! Vou sempre pela jogging track, que é ao ar livre e sempre dá para apanhar um bocadinho de ar. Depois de encaminhar as pessoas para a F3 e de as mandar calar enquanto dá o video com as instruções de segurança (os passageiros ficam muito contentes nesta parte, porque, ao contrário do que acontece nos outros barcos, aqui não têm de usar o colete salva-vidas!). Acabada a cena, de volta para o spa para reunião (500000000 reuniões por semana… de manhã, de tarde, à noite…). De volta às spa tours, ou, se correr bem, fazer uns tratamentos!
Devemos ter uma hora para jantar (fazer muitas figas para se conseguir tirar pelo menos 30 min dessa hora) e acabamos pelas 22h, sempre mais um bocado, especialmente se fizermos um tratamento que acabe a essa hora, porque á que limpar tudo, organizar recibos…
Não sobra energia para muito mais do que ir comer pizza ao gardem café (a.k.a. Mess), tomar um duche e trocar histórias bizarras sobre o nosso dia com a nossa companheira de quarto!
Depois os dias mudam consoante seja dia de mar ou dia de porto. Em dia de mar… lá estamos todos desde as 7:30h para, adivinhem…, reunião! Começa a trabalhar e, à partida estou fully booked, ou quase todo o dia. Saio do spa depois das 22:30h…ou seja, 15 horas depois de ter entrado, mas facilmente é mais, especialmente se tivermos, adivinhem, reunião…! Se tiver corrido bastante bem, consegui ter 1 hora no total, das 2h que à partida tenho de pausa. É que estamos sempre atrasadas com os clientes, por isso quando chega a hora de pausa é aproveitar para tentar falar mais um bocadinho com os últimos, na esperança (que é a ultima a morrer!) de lhe vender alguma coisa, aproveitar para ir buscar mais lençois (aqui não temos sarongs), toalhas, organizar os dockets… Mastigo a comida em tempo record!
Nos dias de porto é bem mais calmo… alías, tem estado calmo demais… bem menos ocupado do que eles pensavam que ía estar… temos de ir fazer promoção pelo navio… cravar às pessoas para fazerem marcações no spa… não acho muita piada a essa parte, prefiro estar super duper ocupada, a correr de um lado para o outro porque me mudaram de sala de tratamento à última da hora e tenho de encontrar um roaster com pedras quentes, ou um bamboo, ou simplesmente uma garrafa com óleo de massagem!
E é nos dias de porto que temos a nossa folga. Devemos ter uma por semana, mas a primeira semana só tive meio dia e esta semana e a próxima acho que ninguém vai ter a sua folga inteira… E tenho sempre tido crew drill nas minhas folgas ou meias folgas, o que é uma grande treta porque nem posso dormir até mais tarde (pelas 9h lá toca o alarme) nem posso sair do barco até o drill acabar, o que é sempre depois das 11h… Se estamos a trabalhar a hora de entrada é, as always, 7:30h.
Resta só dizer que adoro as duas noites formais que temos por semana porque o spa fecha às 20h! Yupiiii! Claro que nunca saio antes das quase 21h, mas é maravilha!
Prontos, e é isto… tenho de tirar fotos aqui do barquito para vos mostrar, mas sem ser as fotos das cenas fixes, fotos aqui das masmorras, onde vivemos e passamos o tempo! Hehe! Sempre que vou a área de convidados volto deprimidíssima aqui às masmorras! Lolol Sim, porque uma vez por outra, lá me dá a coragem de ir dar uma volta pelas guest areas (podemos andar por todo o lado e ir a alguns sitios, se estivermos fardados ou com roupa formal e as nossas name tags), comer umas batatas fritas ao Jonny Rockets ou dar uma volta às lojas. Se bem que, agora que penso nisso, é mesmo raro ir… e quanto ao crew bar, acreditam que ainda não pus lá os pés desde que entramos em regular operations…? Trabalha lá um tuga que me está sempre a perguntar porque nunca lá vou, mas admite que nos outros navios o pessoal do spa está sempre lá metido e neste poucas vezes lá vão. Pois, toda a gente diz, não só do spa, mas de todos os departamentos que neste barco é muito mais cansativo que nos outros. Muito mais pressão, mais exigência, mais e mais trabalho. Eu não me posso queixar muito do dinheiro, só das longuíssimas horas de trabalho e da pressão constante para fazer dinheiro!, mas nos outros departamentos o pessoal tem ganho muito pouco para o que trabalham. O que acontece é que o barco é tão grande, que as pessoas dispersam pelos diferentes sítios onde podem ir e rende menos a cada loja, a cada restaurante… é verdade que só em janeiro vamos estar com a capacidade total de passageiros, veremos se aí as coisas melhoram.
Bem, acho que já chega por agora!
Esta semana é natal e nem quero pensar no que me vai custar… a véspera e o dia de natal vão ser sea days, por isso vou estar sempre a trabalhar. Na vespera acabo pelas 20h, mas com certeza que a net vai estar sobrecarregada e as linhas telefónicas também… por isso, vai ser difícil ligar para casa… buááááááá´!!
Assim, aproveito para deixar aqui a todos vocês os meus super sinceros desejos de um muito muito muito feliz natal, quentinho e aconchegante, passem-nos com quem amam e lembrem-se de como é bom estar junto deles!! Eu vou estar longe - e espero que muito ocupada para choramingar pouco! - mas com todos vocês no meu coração, ainda mais do que já estão todos os dias!! Para o ano há mais e no próximo natal vou estar feita melga colada a vocês!!
Beijos natalícios muito apertadinhossssssssssssssssssssssssssssssssssssssss
domingo, 20 de dezembro de 2009
domingo, 6 de dezembro de 2009
hoje faz 3 mesinhos que saí e casa!!!
que estranho!! estava a fazer uma massagem e os meus pensamentos estavam à deriva quanto a isto do tempo que passou. é muito estranho porque por um lado parece que passou rápido, mas por outro parece que já saí de casa há séculos! ok, eu sei que não tem lógica, mas é mesmo assim! e sei que para voçês pode não parecer muito, olhando de fora, também eu diria que uma pessoa que está fora de casa há 3 meses não está assim ha tanto tempo!
a prof de disc, disse-nos, na academia, que o tempo passado no barco corresponde a anos de cão (aquela cena de um ano nosso corresponder a 7 anos para os cães!! - oh pipinhassss!!). ou seja, tudo é tão intenso que parece que passou muito mais tempo.
e é mesmo isso! quando me ponho a pensar em tudo o que passei, tudo o que aconteceu desde que saí de casa... como é que é possível que caiba tudo em 3 meses apenas???
chegar a academia, o primeiro dia no Y, aprender os tratamentos que já parece que faço há anos, os almoços no jardim com os brasileiros, a viagem para a finlândia, o choque dos primeiros dias no barco, usa os chapéus dos trolhas, os cabos, os plasticos, os cartões por todos os lados, carregar caixotes para o spa, comer na dinning room, ir à net em turku, mudar de cabine, ir à praia à noite em fort lauderdale, o primeiro cliente, ... os primeiros dólares! hihihi as milhentas chamadas para casa, as trocas de e-mails, a video chamadas (que já não faço há tanto tempo...)... mas, ao mesmo tempo, todos vocês me parecem tão proximos! quer dizer, vocês são os mesmos, eu sou a mesma, e apesar da distância sei que vocês são as "minhas pessoas"! hihihi
bem, era só para deixar aqui a marca do 3 meses! :P já só faltam 7 meses e uns dias! lololol
para variar estou cansada! mas sei que quando começar a entrar na rotina dos 7 dias vou encontrar formas de descansar melhor e sair, ver pssoas, ir ao crew bar, dar umas voltas pelo barco e, claro, ir lá fora nas minhas horinhas de folga!!! preciosasssssssssssss
por agora, claro que estou a vender uma porcaria (bah...), fiz 7 ou 8 massagens seguidinhas sem intrevalo para comer (quem precisa de almoçar quando tem um snikers na carteira e uma banana roubada à cara podre do gardem café...?). mas por acaso, fica a dica: snikers é o chocolate mais energético de todos os tempos! uma dentada dá a energia mínima necessária para um tratamento de 90 min! claro que também dá gordura, celulite, diabetes... mas pronto, o que importa é que o show must go on! estive atrasada com os clientes o dia todinho... oh detesto isso, ter de os tratar à pressa, deixa-los à espera... coitadinhos, até hoje ainda não tive um mal disposto! hoje tive uma senhora super duper mega querida, cujo marido tinha falecido há poucos meses. faziam sempre cruezeiros juntos, ele vinha sempre ao spa, mas nunca a conseguiu convencer. era supostso virem juntos a este cruzeiro, e quando ele adoeceu, fez com que ela prometesse que vinha. oh, fiquei com as lagrimitas nos olhos e quase me parti a chorar com a mulher, especialmente no fim quando ela ficou tão agradecida e se sentiu tão melhor, mas fez-me lembrar que posso ter um impacto um bocadinho positivo na vida de alguém, mesmo que seja só por um bocadinho. fixolas!! hihi caguei logo no raio do retail! :P e apesar de não ter vendido quase nada foi um dia fixe, tivemos sempre casais super engraçados! incluindo um casal russo que não falava uma palavra de inglês - foi cómico, acreditem!!
prontos, vou buscar a roupa, que está na máquina de secar (pelo menos por agora suspenderam o pagamento e estão todas a funcionar! sweet!!) e, claro, vou adormecer cedo hoje... claro está que amanhã, quando me levantar às 6:45h e nem conseguir abir os olhos vou resmungar comigo própria porque voltei a adormecer tarde... mas o tempo passa mesmo de forma estranha aqui: voaaaaaaaaaaaaa!!
beijos grandes amigunhos e não se preocupem com os meus desabafos, já sabem que despejo tudo cá para fora, mas se não desse para me aguentar por agora, já cá não estava! :P
espero que estejam todos bem! cuidem uns dos outros, tá?
ai, o natal tá a chegar!!!!
bye bye!!!!!!!!!!!
que estranho!! estava a fazer uma massagem e os meus pensamentos estavam à deriva quanto a isto do tempo que passou. é muito estranho porque por um lado parece que passou rápido, mas por outro parece que já saí de casa há séculos! ok, eu sei que não tem lógica, mas é mesmo assim! e sei que para voçês pode não parecer muito, olhando de fora, também eu diria que uma pessoa que está fora de casa há 3 meses não está assim ha tanto tempo!
a prof de disc, disse-nos, na academia, que o tempo passado no barco corresponde a anos de cão (aquela cena de um ano nosso corresponder a 7 anos para os cães!! - oh pipinhassss!!). ou seja, tudo é tão intenso que parece que passou muito mais tempo.
e é mesmo isso! quando me ponho a pensar em tudo o que passei, tudo o que aconteceu desde que saí de casa... como é que é possível que caiba tudo em 3 meses apenas???
chegar a academia, o primeiro dia no Y, aprender os tratamentos que já parece que faço há anos, os almoços no jardim com os brasileiros, a viagem para a finlândia, o choque dos primeiros dias no barco, usa os chapéus dos trolhas, os cabos, os plasticos, os cartões por todos os lados, carregar caixotes para o spa, comer na dinning room, ir à net em turku, mudar de cabine, ir à praia à noite em fort lauderdale, o primeiro cliente, ... os primeiros dólares! hihihi as milhentas chamadas para casa, as trocas de e-mails, a video chamadas (que já não faço há tanto tempo...)... mas, ao mesmo tempo, todos vocês me parecem tão proximos! quer dizer, vocês são os mesmos, eu sou a mesma, e apesar da distância sei que vocês são as "minhas pessoas"! hihihi
bem, era só para deixar aqui a marca do 3 meses! :P já só faltam 7 meses e uns dias! lololol
para variar estou cansada! mas sei que quando começar a entrar na rotina dos 7 dias vou encontrar formas de descansar melhor e sair, ver pssoas, ir ao crew bar, dar umas voltas pelo barco e, claro, ir lá fora nas minhas horinhas de folga!!! preciosasssssssssssss
por agora, claro que estou a vender uma porcaria (bah...), fiz 7 ou 8 massagens seguidinhas sem intrevalo para comer (quem precisa de almoçar quando tem um snikers na carteira e uma banana roubada à cara podre do gardem café...?). mas por acaso, fica a dica: snikers é o chocolate mais energético de todos os tempos! uma dentada dá a energia mínima necessária para um tratamento de 90 min! claro que também dá gordura, celulite, diabetes... mas pronto, o que importa é que o show must go on! estive atrasada com os clientes o dia todinho... oh detesto isso, ter de os tratar à pressa, deixa-los à espera... coitadinhos, até hoje ainda não tive um mal disposto! hoje tive uma senhora super duper mega querida, cujo marido tinha falecido há poucos meses. faziam sempre cruezeiros juntos, ele vinha sempre ao spa, mas nunca a conseguiu convencer. era supostso virem juntos a este cruzeiro, e quando ele adoeceu, fez com que ela prometesse que vinha. oh, fiquei com as lagrimitas nos olhos e quase me parti a chorar com a mulher, especialmente no fim quando ela ficou tão agradecida e se sentiu tão melhor, mas fez-me lembrar que posso ter um impacto um bocadinho positivo na vida de alguém, mesmo que seja só por um bocadinho. fixolas!! hihi caguei logo no raio do retail! :P e apesar de não ter vendido quase nada foi um dia fixe, tivemos sempre casais super engraçados! incluindo um casal russo que não falava uma palavra de inglês - foi cómico, acreditem!!
prontos, vou buscar a roupa, que está na máquina de secar (pelo menos por agora suspenderam o pagamento e estão todas a funcionar! sweet!!) e, claro, vou adormecer cedo hoje... claro está que amanhã, quando me levantar às 6:45h e nem conseguir abir os olhos vou resmungar comigo própria porque voltei a adormecer tarde... mas o tempo passa mesmo de forma estranha aqui: voaaaaaaaaaaaaa!!
beijos grandes amigunhos e não se preocupem com os meus desabafos, já sabem que despejo tudo cá para fora, mas se não desse para me aguentar por agora, já cá não estava! :P
espero que estejam todos bem! cuidem uns dos outros, tá?
ai, o natal tá a chegar!!!!
bye bye!!!!!!!!!!!
sexta-feira, 4 de dezembro de 2009
aiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
Ai, que estou em dívida convosco!! Isto era bem mais fácil quando estava em Londres ou até na Finlândia! Agora é um filme ter tempo para dar notícias…
Ora bem, então cá estamos já a fazer os nossos cruzeiros. Depois de termos chegado a Fort lauderdale e de fazermos uns cruzeiros de 1 ou 2 noites, começamos agora com os cruzeiros a sério! Com clientes que pagam pelas coisas! Lol Este primeiros foi de 4 dias e parámos hoje em Labadee, nas Caraíbas. Sábado começamos com os de 7 dias e assim vamos continuar pelos próximos meses.
O trabalho no spa tem sido muito, muitas horas, muito cansaço, muito stress e poucas vendas! Hehe
Pensei que no maior spa no mar as coisas funcionassem em condições, mas não, não há forma de eu trabalhar num sítio onde as coisas funcionem direito! Lolol é a real confusão com as marcações, as salas, os clientes… Não há literalmente tempo nenhum entre clientes. Se um acaba às 15h, o seguinte começa às 15h! Entretanto, nesse espaço de segundos, temos de mudar os lençois, as toalhas, dar um jeito ao quarto, procurar pedras quentes ou um bamboo porque de repente nos mudaram o tratamento e temos as nossas coisas num quarto que está a ser usado nem sabemos por quem…Como é que há tempo ou energia para vender produtos? Ou para beber a tão necessária água, ou para depenicar um chocolate porque ficamos sem hora de almoço, ou para fazer um xixi? Pois, não há! ;) Dias em que se trabalha 17 horas, por exemplo, ou 12. Mas é claro que gosto de estar ocupada, é mesmo fixe olhar para o computador e ver a nossa coluna cheia de clientes! Especialmente porque este barco tem o fenomenal sistema de gorjeta automática de 15%. Ou seja, mesmo que não amem o tratamento, pelo menos 15% já cá cantam e muitos deixam extra! Já nem penso nas comissões, que são só de 7%, estou é sempre a ver quanto já ganhei em gorjas, até porque essas recebemos em dinheiro no fim de cada cruzeiro!
E adoro fazer os tratamentos, estar com os clientes, ouvi-los dizer o quanto se sentem melhor e mais relaxados no fim. E já ouvi alguns elogios muito bons! Hihi
Pena é a pressão de vender, de ter a coluna cheia, de fazer rebookings, cross promotings… bah… não tenho paciência nenhuma para isso!!
Bem, mas chega de falar de stresses!
Quer dizer, mas não tenho muito mais para falar, já que não tenho tempo nenhum para fazer nada mais do que estar no spa. Temos começado quase sempre às 7:30h e acabamos pelas 21:30h ou 23h… É claro que não fica espaço para fazer muito mais. Mas acho que tem sido mais complicado porque como os cruzeiros têm sido muito curtinhos, é sempre embarcation day ou sea day, o que são os mais ocupados. Quando entrarmos na rotina dos 7 dias pode ser que me habitue mais. Mas vai ser mais complicado falar para casa. A diferença horária é lixada, e acho que só vou ter rede no telemóvel 2 dias por semana: ao sábado, em fort lauderdale e numa das ilhas. E fica barato ligar para telefone fixo, mas bem caro ligar para telemóvel. Falar no skype… há seculos que não consigo falar com ninguém… L
Bem, é esperar que consiga arranjar uma forma de encaixar isso na nova rotina e fazer figas para que, como toda a gente diz, o contrato passe a voar!
Finalmente somos outra vez autorizados a ir a áreas de passageiros, mas ainda não fui… porquê? Estou sempre cansada,claro! Hihi
Bem, hoje estivemos em Labadee! Uau, a minha estreia nas caraíbas!! Só tive 2 horas de folga durante o dia e, claro que saí do spa meia hora depois do suposto, por isso fui a correr lá fora! Troquei de roupa, fui à praia, molhei os pés na fantástica, translúcida e quentinha água! Sentei-me na areia e, 20 minutos depois, já estava a voltar para a barcaça! Ai, vida dura…
Ah, e não fazem ideia de quanto me doem os pés e as pernas… as costas estão sempre cheias de nós e doem-me os dedos, os pulsos e os cotovelos quando massajo… fixe, não é?
A comida piorou drasticamente e, para além de não ter tempo para comer em condições, é tudo chungoso agora…
Bem, vou deixar de me queixar e vou mas é tomar um duche, passar a farda a ferro e tentar adormecer não muito tarde…! Sorry a todos por não mandar muitas notícias, mas por favor, não se esqueçam de mim e digam-me coisas sobre as vossas vidas, o que andam a fazer, cusquices… sei que ainda nem passaram 3 meses (será daqui a uns dias) desde que saí de casa, mas juro que me parece uma eternidade!
Deixo aqui a morada para onde é possível mandar correio ou encomendas para aqui a marinheira:
Oasis of the Seas
Lídia Pereira Cardoso
Spa Attendant
Post Office Box 019301
Miami, Florida 33101-9301
Ah, e há uns dias fui filmada numa entrevista para o programa Deluxe, da TVI. Supostamente passa este sábado, pelas 11h (espero bem que passe, porque acho que a minha mãe já deve ter contado à família toda! Lolol). Aviso já que, claro que estava atrasada para um cliente, por isso foi à pressa, sem hipótese de retocar maquilhagem nem nada! Hihihi
Beijinhos muito grandes e apertadinhos para todos vocês!!!!!! Não se esqueçam de mim, ainda estou por aqui!! =)
Bem, isto foi ontem, porque quando fui à net tentar colar istop no blog, claro que não estava a funcionar... e agora é mais cara! 36 cent, ou 12 cent à noite. E também pagamos para lavar a roupa agora!!! 50 cent para lavar, mais outros tantos para secar - e ainda por cima agora não há quase nenhuma máquina a funcionar!! oraio do sistema de passar os cartões para pagar deu cabo dauqilo tudo. estavam lá pessoas há meia hora à espera de uma das poucas máquinas que funcionam... aiiiiiiiiiiiiiiiiiii q nervos!!! amanhã estamos em fort lauderdale e vou a uma lavandaria de lá...
hoje estou mesmo furibunda e frustrada... o dia nem correu muito mal, mas tive de andar a correr de sala em sala, sempre a mudar as trouxas todas, sempre em cima do relógio... entrei no spa às 7:30h e saí às 22:15h. tinha uma hora para almoçar e meia hora para jantar, mas no meio da confusão não consegui sair. ou seja, estive quase 15 horas sem sair de lá, sem fazer xixi uma única vez, comi um chocolate e uma barra de cereais, não bebi praticamente água nenhuma... e sinto que o meu cansaço está a afectar a qualidade das minhas massagens, sinto-me tão cansada e desidratada que não tenho força nenhuma nem vontade de a arranjar. ah, e doem-me as mãos, os pulos e os antebraços ao massajar...
e estou tão farta da falta de organização, da falta de boa vontade das pessoas, de como tudo parece que está feito de forma a dificultar-nos ainda mais a vida e de como sinto que não posso dizer nada à minha manager, porque ela responde torto! e claro que odeio o raio da pressão pelo retail, da obcessão pelo retail, pelos rebookings em port days... ohhhhhhhh não me identifico com nada disso e não tenho pachorra para nada disso!!
pelo menos amanhã é embarcation day e começo só às 14h, se bem que tenho de usar o meu maior sorriso e ser super duper mega simpática com as pessoínhas para ver se marcam comigo e remarcam e compram e dão gorjas extra e o diabo a quatro!!
pronto, tá dito e desabafado... ohhh quero ligar para casa e fazer queixinhaaaaaa... amanhã vou poder ligar, finalmente!!
beijos grandes amiguinhos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ora bem, então cá estamos já a fazer os nossos cruzeiros. Depois de termos chegado a Fort lauderdale e de fazermos uns cruzeiros de 1 ou 2 noites, começamos agora com os cruzeiros a sério! Com clientes que pagam pelas coisas! Lol Este primeiros foi de 4 dias e parámos hoje em Labadee, nas Caraíbas. Sábado começamos com os de 7 dias e assim vamos continuar pelos próximos meses.
O trabalho no spa tem sido muito, muitas horas, muito cansaço, muito stress e poucas vendas! Hehe
Pensei que no maior spa no mar as coisas funcionassem em condições, mas não, não há forma de eu trabalhar num sítio onde as coisas funcionem direito! Lolol é a real confusão com as marcações, as salas, os clientes… Não há literalmente tempo nenhum entre clientes. Se um acaba às 15h, o seguinte começa às 15h! Entretanto, nesse espaço de segundos, temos de mudar os lençois, as toalhas, dar um jeito ao quarto, procurar pedras quentes ou um bamboo porque de repente nos mudaram o tratamento e temos as nossas coisas num quarto que está a ser usado nem sabemos por quem…Como é que há tempo ou energia para vender produtos? Ou para beber a tão necessária água, ou para depenicar um chocolate porque ficamos sem hora de almoço, ou para fazer um xixi? Pois, não há! ;) Dias em que se trabalha 17 horas, por exemplo, ou 12. Mas é claro que gosto de estar ocupada, é mesmo fixe olhar para o computador e ver a nossa coluna cheia de clientes! Especialmente porque este barco tem o fenomenal sistema de gorjeta automática de 15%. Ou seja, mesmo que não amem o tratamento, pelo menos 15% já cá cantam e muitos deixam extra! Já nem penso nas comissões, que são só de 7%, estou é sempre a ver quanto já ganhei em gorjas, até porque essas recebemos em dinheiro no fim de cada cruzeiro!
E adoro fazer os tratamentos, estar com os clientes, ouvi-los dizer o quanto se sentem melhor e mais relaxados no fim. E já ouvi alguns elogios muito bons! Hihi
Pena é a pressão de vender, de ter a coluna cheia, de fazer rebookings, cross promotings… bah… não tenho paciência nenhuma para isso!!
Bem, mas chega de falar de stresses!
Quer dizer, mas não tenho muito mais para falar, já que não tenho tempo nenhum para fazer nada mais do que estar no spa. Temos começado quase sempre às 7:30h e acabamos pelas 21:30h ou 23h… É claro que não fica espaço para fazer muito mais. Mas acho que tem sido mais complicado porque como os cruzeiros têm sido muito curtinhos, é sempre embarcation day ou sea day, o que são os mais ocupados. Quando entrarmos na rotina dos 7 dias pode ser que me habitue mais. Mas vai ser mais complicado falar para casa. A diferença horária é lixada, e acho que só vou ter rede no telemóvel 2 dias por semana: ao sábado, em fort lauderdale e numa das ilhas. E fica barato ligar para telefone fixo, mas bem caro ligar para telemóvel. Falar no skype… há seculos que não consigo falar com ninguém… L
Bem, é esperar que consiga arranjar uma forma de encaixar isso na nova rotina e fazer figas para que, como toda a gente diz, o contrato passe a voar!
Finalmente somos outra vez autorizados a ir a áreas de passageiros, mas ainda não fui… porquê? Estou sempre cansada,claro! Hihi
Bem, hoje estivemos em Labadee! Uau, a minha estreia nas caraíbas!! Só tive 2 horas de folga durante o dia e, claro que saí do spa meia hora depois do suposto, por isso fui a correr lá fora! Troquei de roupa, fui à praia, molhei os pés na fantástica, translúcida e quentinha água! Sentei-me na areia e, 20 minutos depois, já estava a voltar para a barcaça! Ai, vida dura…
Ah, e não fazem ideia de quanto me doem os pés e as pernas… as costas estão sempre cheias de nós e doem-me os dedos, os pulsos e os cotovelos quando massajo… fixe, não é?
A comida piorou drasticamente e, para além de não ter tempo para comer em condições, é tudo chungoso agora…
Bem, vou deixar de me queixar e vou mas é tomar um duche, passar a farda a ferro e tentar adormecer não muito tarde…! Sorry a todos por não mandar muitas notícias, mas por favor, não se esqueçam de mim e digam-me coisas sobre as vossas vidas, o que andam a fazer, cusquices… sei que ainda nem passaram 3 meses (será daqui a uns dias) desde que saí de casa, mas juro que me parece uma eternidade!
Deixo aqui a morada para onde é possível mandar correio ou encomendas para aqui a marinheira:
Oasis of the Seas
Lídia Pereira Cardoso
Spa Attendant
Post Office Box 019301
Miami, Florida 33101-9301
Ah, e há uns dias fui filmada numa entrevista para o programa Deluxe, da TVI. Supostamente passa este sábado, pelas 11h (espero bem que passe, porque acho que a minha mãe já deve ter contado à família toda! Lolol). Aviso já que, claro que estava atrasada para um cliente, por isso foi à pressa, sem hipótese de retocar maquilhagem nem nada! Hihihi
Beijinhos muito grandes e apertadinhos para todos vocês!!!!!! Não se esqueçam de mim, ainda estou por aqui!! =)
Bem, isto foi ontem, porque quando fui à net tentar colar istop no blog, claro que não estava a funcionar... e agora é mais cara! 36 cent, ou 12 cent à noite. E também pagamos para lavar a roupa agora!!! 50 cent para lavar, mais outros tantos para secar - e ainda por cima agora não há quase nenhuma máquina a funcionar!! oraio do sistema de passar os cartões para pagar deu cabo dauqilo tudo. estavam lá pessoas há meia hora à espera de uma das poucas máquinas que funcionam... aiiiiiiiiiiiiiiiiiii q nervos!!! amanhã estamos em fort lauderdale e vou a uma lavandaria de lá...
hoje estou mesmo furibunda e frustrada... o dia nem correu muito mal, mas tive de andar a correr de sala em sala, sempre a mudar as trouxas todas, sempre em cima do relógio... entrei no spa às 7:30h e saí às 22:15h. tinha uma hora para almoçar e meia hora para jantar, mas no meio da confusão não consegui sair. ou seja, estive quase 15 horas sem sair de lá, sem fazer xixi uma única vez, comi um chocolate e uma barra de cereais, não bebi praticamente água nenhuma... e sinto que o meu cansaço está a afectar a qualidade das minhas massagens, sinto-me tão cansada e desidratada que não tenho força nenhuma nem vontade de a arranjar. ah, e doem-me as mãos, os pulos e os antebraços ao massajar...
e estou tão farta da falta de organização, da falta de boa vontade das pessoas, de como tudo parece que está feito de forma a dificultar-nos ainda mais a vida e de como sinto que não posso dizer nada à minha manager, porque ela responde torto! e claro que odeio o raio da pressão pelo retail, da obcessão pelo retail, pelos rebookings em port days... ohhhhhhhh não me identifico com nada disso e não tenho pachorra para nada disso!!
pelo menos amanhã é embarcation day e começo só às 14h, se bem que tenho de usar o meu maior sorriso e ser super duper mega simpática com as pessoínhas para ver se marcam comigo e remarcam e compram e dão gorjas extra e o diabo a quatro!!
pronto, tá dito e desabafado... ohhh quero ligar para casa e fazer queixinhaaaaaa... amanhã vou poder ligar, finalmente!!
beijos grandes amiguinhos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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